Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En darnivelqurasemi, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y presupuestaria.
darnivelqurasemi, con domicilio en C. Guardería, 5, 47007 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
Nota importante: Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.
2. Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Fecha de nacimiento y edad
Dirección postal completa
Información financiera básica (ingresos, gastos generales)
Objetivos y preferencias financieras
Información Técnica Automatizada
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación dentro de nuestra plataforma.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestros servicios, cookies de rendimiento para mejorar la experiencia del usuario, y cookies de análisis para comprender mejor cómo interactúas con nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera y presupuestaria
Crear y mantener tu perfil de usuario personalizado
Generar informes y análisis financieros adaptados a tu situación
Comunicarte información relevante sobre nuestros servicios y actualizaciones
Mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Base legal: El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito, la ejecución de nuestro contrato de servicios contigo, y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios financieros de calidad y mejorar continuamente nuestra plataforma.
4. Compartición de Datos
darnivelqurasemi no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios Esenciales
Compartimos datos mínimos necesarios con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, análisis de datos, y soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, en respuesta a procesos legales válidos, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o los derechos de otros usuarios.
Transferencias Empresariales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos personales pueden ser transferidos como parte de la transacción, siempre bajo las mismas protecciones de privacidad descritas en esta política.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Medidas Técnicas
Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
Cifrado de datos en reposo utilizando estándares industriales
Autenticación multifactor para acceso a cuentas
Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
Actualizaciones de seguridad automáticas y parches regulares
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado que necesita esta información para desempeñar sus funciones específicas. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y evaluaciones de impacto en la privacidad.
6. Tus Derechos y Cómo Ejercerlos
Bajo el RGPD y la normativa española, tienes varios derechos fundamentales respecto a tus datos personales:
Derechos Disponibles
Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente en info@darnivelqurasemi.com o llamarnos al +34681163338. Procesaremos tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días y te proporcionaremos una respuesta clara y detallada.
Proceso de verificación: Para proteger tu privacidad, podemos solicitarte que verifiques tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes relacionadas con tus datos personales.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables.
Períodos de Retención
Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 3 años
Información financiera: 6 años desde la finalización del servicio
Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción
Información técnica y cookies: 13 meses desde la recopilación
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Eliminación Segura
Una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, eliminamos de forma segura todos los datos personales utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida. Este proceso incluye la eliminación de copias de seguridad y archivos temporales.
8. Transferencias Internacionales
Principalmente procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.
Garantías de Protección
Cuando transferimos datos fuera del EEE, implementamos las siguientes garantías de protección:
Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
Certificaciones de adecuación para países con niveles de protección equivalentes
Evaluaciones regulares de la seguridad y privacidad de nuestros proveedores internacionales
Acuerdos contractuales específicos que garantizan la protección de datos
9. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestros canales de comunicación habituales.
Notificación de Cambios
Para cambios menores, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política. Para cambios sustanciales que afecten significativamente cómo procesamos tus datos, te enviaremos una notificación directa por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
Recomendación: Te sugerimos revisar esta política de privacidad periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos:
Email: info@darnivelqurasemi.com
Teléfono: +34681163338
Dirección: C. Guardería, 5, 47007 Valladolid, España
Nuestro equipo de privacidad está disponible para ayudarte y responder a tus consultas de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.